Hà Nội nhận 100% hồ sơ trực tuyến lĩnh vực xây dựng | Hà Nội tin mỗi chiều
Việc triển khai tiếp nhận toàn bộ hồ sơ trực tuyến đối với các thủ tục hành chính trong lĩnh vực xây dựng của thành phố Hà Nội nhằm thực hiện Nghị quyết số 57 về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Mục tiêu đến năm 2030, tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt trên 80%; đồng thời, tạo nền tảng cho việc cắt giảm quy trình, thủ tục cấp giấy phép xây dựng theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Đây là một tín hiệu quan trọng về cải cách hành chính, và có thể tạo ra thay đổi không nhỏ trong mối quan hệ giữa người dân với cơ quan công quyền.
Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố sẽ tiếp nhận hồ sơ qua mạng đối với 5 nhóm thủ tục xây dựng công trình cấp III, cấp IV và nhà ở riêng lẻ, bao gồm: cấp mới, sửa chữa – cải tạo, điều chỉnh, gia hạn và cấp lại giấy phép. Bên cạnh đó, 7 thủ tục tương tự đối với công trình cấp đặc biệt, cấp I, cấp II – kể cả thủ tục cấp phép di dời – cũng sẽ được thực hiện hoàn toàn trực tuyến. Việc triển khai dịch vụ công mức độ cao này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực: người dân được miễn phí, lệ phí hành chính đến hết năm 2025 theo quy định của HĐND thành phố, được hỗ trợ chi phí chuyển phát kết quả qua bưu điện, đồng thời có thể nộp hồ sơ bất cứ lúc nào, không phụ thuộc giờ hành chính. Với tinh thần “không giấy tờ, không tiếp xúc”, thủ tục hành chính tại Hà Nội đang ngày càng minh bạch, thuận tiện và thân thiện hơn với người dân.
Xây dựng là một trong những lĩnh vực mà người dân tiếp xúc nhiều với các thủ tục hành chính. Từ xin giấy phép xây nhà, đến thẩm định thiết kế, rồi chứng chỉ hành nghề xây dựng… rất nhiều công đoạn trước đây đều phải đến nộp hồ sơ tận nơi. Và không ít người đã từng có trải nghiệm không mấy dễ chịu với cảnh chờ đợi, bổ sung giấy tờ, rồi thậm chí là đi lại nhiều lần chỉ vì thiếu một dấu mộc hay một bản vẽ đúng quy chuẩn.
Việc Hà Nội quyết định chuyển toàn bộ quy trình sang hình thức trực tuyến đã cho thấy nỗ lực rất lớn để đơn giản hóa, cắt giảm chi phí thời gian, và nâng cao tính minh bạch. Đây là một bước đi đúng, và quan trọng hơn, là đúng lúc. Bởi hiện nay, các lĩnh vực như thuế, bảo hiểm, đăng ký kinh doanh… đều đã thực hiện phần lớn thủ tục qua mạng. Nếu thủ tục xây dựng còn giữ lối làm việc thủ công, thì sẽ tạo ra một sự chậm nhịp, thậm chí cản trở tiến trình số hóa chung.
Nhìn ra thế giới, có thể nhắc tới Hàn Quốc. Trước khi triển khai cổng dịch vụ “BuildKO” – chuyên dành cho các thủ tục xây dựng trực tuyến, chính quyền nước này đã chọn ba thành phố nhỏ để thử nghiệm toàn diện trong 6 tháng. Và chỉ khi hệ thống đảm bảo xử lý được 80% tình huống phát sinh, mới được áp dụng trên toàn quốc. Hay ở Estonia – đất nước được xem là hình mẫu về chính phủ điện tử thì việc nộp hồ sơ xây dựng không chỉ được thực hiện hoàn toàn trực tuyến, mà còn tự động kết nối dữ liệu với các ngành liên quan, như quy hoạch, tài nguyên, dân cư… giúp người dân chỉ cần nộp một lần, còn việc xử lý đã có hệ thống lo. Và thật mừng vì Hà Nội đã chọn cách làm đi theo xu hướng số hoá thủ tục hành chính, nhất là trong lĩnh vực xây dựng để tiệm cận hơn với các quốc gia khác.
Mừng là thế nhưng chúng ta hiểu rằng sẽ có không ít người còn băn khoăn. Liệu hồ sơ nộp online có bị “treo” không? Liệu có tình trạng hệ thống lỗi, rồi người dân vẫn phải đến trực tiếp để “chốt lại”? Và liệu sẽ có ai đứng ra hỗ trợ nếu người dân thao tác sai? Những lo lắng này là hoàn toàn có cơ sở, và tôi nghĩ chính quyền sẽ có các phương án dự phòng khi đi vào triển khai thực tế.
Một bài học từ Úc cho thấy, để việc số hóa dịch vụ công hiệu quả, họ không chỉ xây nền tảng kỹ thuật, mà còn tổ chức cả mạng lưới “trợ lý điện tử” tại các địa phương. Những người này không thay mặt chính quyền, mà chỉ đơn giản giúp dân hướng dẫn từng bước, từ tạo tài khoản đến nộp hồ sơ thành công. Nếu Hà Nội kết hợp cải tiến công nghệ với hỗ trợ con người như vậy, thì người dân sẽ càng yên tâm, càng sẵn sàng “chuyển đổi”.
Việc 100% hồ sơ xây dựng được tiếp nhận trực tuyến không chỉ là một thay đổi trong cách nộp đơn. Nó là một thay đổi trong tư duy quản lý, một bước dịch chuyển từ cơ chế “xin – cho” sang mô hình “hợp tác – phục vụ”. Đây là một cải cách đúng hướng. Và nếu được làm đến nơi đến chốn, nó sẽ giúp người dân tiết kiệm thời gian, giúp chính quyền tiết kiệm nguồn lực cho sự phát triển tổng thể.
Tổng Bí thư Tô Lâm chủ trì Hội nghị Quân uỷ Trung ương; Quốc hội chất vấn Bộ trưởng Bộ Tài chính và Bộ trưởng GD-ĐT; Báo chí cổ vũ, hòa nhịp cùng sự phát triển Thủ đô... là những nội dung đáng chú ý trong chương trình Thời sự 18h30 hôm nay.
Ký hoạ chân dung bên Hồ Gươm là nơi những họa sĩ đường phố lặng lẽ vẽ chân dung du khách bằng cảm xúc và nét bút giản dị, giữa không gian cổ kính và nhịp sống rộn ràng.
Bến xe Hà Nội đồng hành cùng sinh viên nghỉ hè; Bất cập từ bãi trông xe trên đường Nguyễn Ngọc Vũ; Hai hồ nước sâu không biển cảnh báo, gây mất an toàn... là những nội dung đáng chú ý trong bản tin hôm nay.
Chỉ còn chưa đầy 10 ngày nữa, hàng triệu sĩ tử trên cả nước sẽ chính thức bước vào Kỳ thi tốt nghiệp THPT - một cột mốc quan trọng trên hành trình học tập của các em.
Tiếp sức đưa hộ kinh doanh chuyển đổi lên doanh nghiệp; Giá xăng dầu tăng mạnh, vượt mốc 21.000 đồng/lít; 150.000 tỷ đồng trái phiếu đáo hạn nửa cuối năm;... là những thông tin đáng chú ý trong bản tin hôm nay.
Hà Nội bắt đầu có mưa dông, cục bộ có nơi mưa to vào chiều tối và đêm nay.
0