Xe buýt 72 ưu tiên chất lượng dịch vụ
Dù chạy qua cung đường quốc lộ 6 đang thi công dang dở, tuyến xe buýt 72 vẫn là sự lựa chọn hoàn hảo của nhiều hành khách bởi chất lượng dịch vụ luôn được ưu tiên.
Từ tháng 4/2026, tuyến buýt 72 Yên Nghĩa - Xuân Mai sẽ được thay thế phương tiện mới chạy bằng nhiên liệu điện, theo đúng lộ trình chuyển đổi xe buýt xanh của thành phố. Khi đó, tuyến quốc lộ 6 sẽ hoàn thành, giúp cho việc di chuyển thuận lợi hơn rất nhiều.
Ông Nguyễn Xuân Cường - Trưởng Phòng Kế hoạch Vận hành - Trung tâm Quản lý & Điều hành giao thông TP. Hà Nội cho biết: "Tuyến buýt 72 bắt đầu đi vào hoạt động là phương tiện mới từ năm 2016. Và từ 1/4/2026, tuyến buýt số 72 sẽ chuyển đổi sang phương tiện điện, đảm bảo lộ trình chuyển đổi xanh của thành phố".
Việc chuyển đổi sang sử dụng xe buýt điện cũng nhận được sự đồng tình và ủng hộ của người dân, đặc biệt là những hành khách quen của tuyến buýt 72. Chị Hoàng Tuyết Mai là một trong số đó. Chị chia sẻ: "Mình cũng mong muốn khi đất nước phát triển thì chuyển đổi sang xe buýt điện vì xanh - sạch - đẹp và thân thiện với môi trường".
Cùng với đổi mới chất lượng phương tiện, đơn vị quản lý tuyến buýt 72 cũng nhận thấy trách nhiệm của mình trong việc nâng cao chất lượng phục vụ. Trong đó, đặc biệt quan tâm đến công tác đào tạo đội ngũ lái xe, nhân viên bán vé nhiệt tình, chu đáo, sẵn sàng giúp đỡ hành khách
Anh Vũ Văn Thi - Công ty CP Vận tải Hà Tây cho hay: “Đơn vị là một trong những thành viên của Hiệp hội Vận tải Hà Nội, luôn tham gia đào tạo cho lái phụ xe theo nội quy, quy chế của vận tải công cộng. Công ty thường xuyên tuyên truyền với anh em lái phụ xe, đồng thời cử anh em đi đào tạo ở trên hiệp hội vận tải, để đem lại lợi ích chung cho toàn mạng lưới".
Thay đổi được thói quen sử dụng phương tiện cá nhân của người dân, chuyển sang xe buýt là một thành công của hệ thống vận tải công cộng Thủ đô. Khi thành phố ngày càng kiểm soát khí thải của phương tiện cá nhân ngày càng nghiêm ngặt hơn, thì việc sử dụng xe buýt là một lựa chọn đúng. Bởi ngoài sự an toàn, tiện ích và thân thiện, xe buýt còn góp phần tích cực vào làm giảm ùn tắc, ô nhiễm môi trường, xây dựng Thủ đô xanh, sạch đẹp.