Thủ tục hành chính hướng đến sự hài lòng cho người dân
Anh Nguyễn Thái An Khang tới bộ phận một cửa phường Văn Chương quận Đống Đa để nhận giấy chứng nhận đăng kí kết hôn. Chưa đầy 10 phút các cán bộ tại đây đã hoàn tất thủ tục và cấp giấy chứng nhận cho anh.
Gia đình ông Lê Văn Luỹ vừa đón thành viên mới, do điều kiện công tác, hiện các con ông đang làm việc xa Hà Nội, ông Luỹ đã tới bộ phận một cửa của phường để là thủ tục đăng kí khai sinh cho cháu nội. Đã ngoài 70 tuổi, việc tiếp cận hệ thống còn gặp hạn chế, với sự hướng dẫn tận tình của cán bộ, ông đã hoàn tất thủ tục trong thời gian ngắn.
Tại UBND phường Văn Chương, hiện 100% phí, lệ phí theo quy định được thanh toán quyét mã QR-code chuyển qua ngân hàng vào tài khoản của UBND phường, không sử dụng thanh toán bằng tiền mặt và được nhận hóa đơn điện tử hoặc chuyển hóa đơn qua mail nếu công dân, tổ chức có nhu cầu.
Người dân, doanh nghiệp có thể kiểm tra, giám sát về tình trạng giải quyết hồ sơ, biết được hồ sơ của mình đang ở khâu nào trong quy trình xử lý. Những thông tin như ngày gửi, hồ sơ cần bổ sung, ngày nhận kết quả, tất cả đều được hiển thị minh bạch rõ ràng. Những thay đổi này hướng tới sự hài lòng, tiện lợi cho người dân.


Kết quả xổ số kiến thiết miền Bắc thứ Bảy ngày 19/6/2025 sẽ được trực tiếp cập nhật nhanh nhất, chính xác nhất trên app Hanoi On.
Trong kỷ nguyên đổi mới và hội nhập, ngành y tế Việt Nam đang vươn mình mạnh mẽ với những thành tựu đáng tự hào.
Hàng nghìn lao động trẻ Việt Nam sẽ có cơ hội đi làm việc ở nước ngoài với mức thu nhập có thể đạt tới 10.000 đô la Singapore/người/tháng.
Khu vực tư nhân của Việt Nam cần hành động nhằm thúc đẩy sự tham gia kinh tế của phụ trong chuyển đổi xanh.
Hội báo toàn quốc 2025 có chủ đề "Báo chí Việt Nam - Trung thành, Sáng tạo, Bản lĩnh, Đổi mới vì sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc", khai mạc vào sáng 19/6 tại Hà Nội.
Một cuộc chuyển đổi ngành hàng kinh doanh đang diễn ra âm thầm nhưng rõ rệt, buộc những tiểu thương buôn bán nhỏ lẻ ở chợ phải thay đổi để thích nghi.
0