Ứng dụng các giải pháp số trong du lịch

Trong tương lai gần, việc chuyển đổi sang du lịch thông minh không chỉ đơn thuần là áp dụng công nghệ, mà còn đòi hỏi một sự thay đổi theo hướng tiếp cận kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm.

Tại Việt Nam, việc ứng dụng các giải pháp số trong kinh doanh dịch vụ, du lịch đã trở thành xu hướng tất yếu, từ tiếp thị trực tuyến đến vận hành quản lý thông minh.

Tại buổi toạ đàm “Chiến lược Marketing Online và Phần mềm quản lý kinh doanh du lịch lữ hành” do CLB Lữ hành UNESCO Hà Nội tổ chức, các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành chia sẻ những giải pháp tiếp cận khách hàng rộng hơn, duy trì chăm sóc khách hàng và tái tiếp thị, đạt hiệu quả lâu dài, bền vững. Đồng thời, lựa chọn giải pháp quản lý kinh doanh, quản trị số nội bộ giúp cho các doanh nghiệp du lịch giảm chi phí, tăng cường năng lực quản lý, gia tăng sức cạnh tranh, đẩy nhanh công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch.

Theo Tổ chức Du lịch Thế giới, năm 2023, hơn 70% khách du lịch toàn cầu tìm kiếm và đặt dịch vụ du lịch trực tuyến và tỷ lệ này dự kiến sẽ tiếp tục tăng mạnh thời gian tới.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Bí thư Thành ủy Bùi Thị Minh Hoài khẳng định Hà Nội luôn đánh giá cao sự phối hợp tích cực, hiệu quả của của các cơ quan báo chí trong công tác thông tin, tuyên truyền về tình hình phát triển của Thủ đô.

Bị cáo Nghiêm Quang Minh - chủ chung cư mini bị cháy khiến 56 người tử vong đã hầu toà phúc thẩm vào chiều 19/6.

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đề nghị “hỏi nhanh, đáp gọn”, mỗi đại biểu chỉ chất vấn một vấn đề trọng tâm tại phiên chất vấn tại Kỳ họp thứ 9.

Thẩm mỹ viện quốc tế Gangnam (Gia Lai) bị đình chỉ sau vụ một người dân bị biến chứng nặng nề khi sử dụng dịch vụ tại cơ sở này.

Quân ủy Trung ương nhiệm kỳ 2020-2025 tổ chức Hội nghị lần thứ mười bốn vào sáng nay, 19/6. Tổng Bí thư Tô Lâm, Bí thư Quân ủy Trung ương chủ trì Hội nghị.

Vẽ sơn quảng cáo, đổ hóa chất lên mặt đường hay xé rào tạo lối đi,… là những vi phạm thường thấy trên nhiều tuyến cao tốc hiện nay.