Chấn chỉnh quy trình phục vụ hành khách tại Tân Sơn Nhất
Vừa qua, nhiều hành khách hàng không phản ánh phải vật vã chờ đợi 40 phút trong hành lang ống lồng vì nhân viên sân bay chậm mở cửa. Vụ việc xảy ra sau khi chuyến bay từ Đà Nẵng hạ cánh tại TP.HCM vào rạng sáng 15/6 ở sân bay Tân Sơn Nhất.
Cục Hàng không Việt Nam đã có văn bản yêu cầu Cảng vụ Hàng không miền Nam chủ trì, phối hợp với Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất và các đơn vị liên quan xác minh, làm rõ các nội dung, xử lý nghiêm vi phạm nếu có.
Cục Hàng không cũng yêu cầu Cảng vụ Hàng không miền Nam, Công an cửa khẩu Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất và các đơn vị phục vụ mặt đất, các hãng hàng không phải rà soát toàn bộ quy trình phục vụ hành khách, quy chế phối hợp giữa các đơn vị để từ đó xác định nguyên nhân, đề xuất giải pháp khắc phục; hạn chế tối đa việc để xảy ra các thông tin phản ánh hay các tình huống tương tự.
Đồng thời, tiếp tục tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc tuân thủ chất lượng dịch vụ của các hãng hàng không, các đơn vị cung cấp dịch vụ theo quy định. Qua đó, kịp thời phát hiện, chấn chỉnh các nội dung bất cập, gây ảnh hưởng tới chất lượng cung cấp dịch vụ bay cũng như quyền lợi chính đáng của hành khách.
Bí thư Thành ủy Bùi Thị Minh Hoài khẳng định Hà Nội luôn đánh giá cao sự phối hợp tích cực, hiệu quả của của các cơ quan báo chí trong công tác thông tin, tuyên truyền về tình hình phát triển của Thủ đô.
Bị cáo Nghiêm Quang Minh - chủ chung cư mini bị cháy khiến 56 người tử vong đã hầu toà phúc thẩm vào chiều 19/6.
Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đề nghị “hỏi nhanh, đáp gọn”, mỗi đại biểu chỉ chất vấn một vấn đề trọng tâm tại phiên chất vấn tại Kỳ họp thứ 9.
Thẩm mỹ viện quốc tế Gangnam (Gia Lai) bị đình chỉ sau vụ một người dân bị biến chứng nặng nề khi sử dụng dịch vụ tại cơ sở này.
Quân ủy Trung ương nhiệm kỳ 2020-2025 tổ chức Hội nghị lần thứ mười bốn vào sáng nay, 19/6. Tổng Bí thư Tô Lâm, Bí thư Quân ủy Trung ương chủ trì Hội nghị.
Vẽ sơn quảng cáo, đổ hóa chất lên mặt đường hay xé rào tạo lối đi,… là những vi phạm thường thấy trên nhiều tuyến cao tốc hiện nay.
0